钉钉企业微信崩溃怎么回事?近2亿人在家开工最新消息 官方称已恢复

钉钉企业微信崩溃怎么回事?春节假期已然结束,但很多省市都还在延迟开工的状态,据数据统计已经有超过超2亿人在家开工。

在互联网技术和通讯手段如此发达的今天,在家办公同样可以达到比较好的工作效率和沟通效果,但难就难在这么多人一起在家办公,结果导致钉钉和企业微信崩溃。

就在春节假期过后,在家开工上班第一天,不少网友在微博反映称:企业微信的视频会议系统崩了,有网友表示“一小时进不去”,也有网友称“不断有人掉出会议进不来,重新建立完全死机。”与此同时,钉钉也出现了网络暂时限流的现象,部分用户表示不能正常使用。

钉钉企业微信崩溃怎么回事?近2亿人在家开工最新消息 官方称已恢复

钉钉企业微信崩溃原标题:在家办公首日 钉钉和企业微信集体“崩溃”

2月3日午间消息,今日是春节假期结束后的第一个办公日,不少企业规定2月3-7日可以在家远程办公。不过尴尬的是,今日上午,钉钉、企业微信等在线办公App集体出现问题。

近2亿人在家开工

2月3日,春节返工第一天,阿里旗下在线办公平台钉钉数据显示,全国上千万企业、近两亿人开启在家办公模式,以减少集中办公带来的疫情传播风险。预计未来一段时间,通过网络平台在家办公、上课,仍将是大多数白领和学生的常态。

钉钉收发消息出现Bug 官方称已恢复

1月29日,钉钉正式宣布对1000万家企业组织发布了支持“在家办公”的全套免费解决方案。主功能包括远程视频会议、方便教育机构和学校使用的群直播、保障企业组织疫情期间消息精准触达的DING功能、保障组织分散办公效率的日程共享、任务协同、在线文档协同、远程打卡功能,还有日志汇报、办公OA、审批、智能人事、钉盘、钉邮、公告、签到、项目群等网上办公基础功能,全量免费开放。

不过今日,不少网友在微博上反馈钉钉出现Bug。“不知道大家工作的怎么样,我的钉钉刚才一直提示有消息,但是进去之后就是啥都没有,大约10多分钟。”

还有网友称“今早开视频会议就各种问题。卡顿,接听状态不准确,加入不了会议,自动闪退。现在就连消息也不同步了,反应非常慢,已读后不显示已读。”

刚刚,钉钉在官方微博回应称,“今日是春节假期后开工第一天,超过1000万家企业组织使用钉钉在家办公、在线办公,钉钉视频会议成为开工会议的首选。

今日早上9时,新年开工,海量企业和组织的早会全面开展,瞬间同时发起海量各类会议直播,网络暂时出现限流。

我们通过紧急调配支持,目前已恢复。”

企业微信会议功能崩溃

六天前,企业微信发布远程办公指南,宣称,“疫情期间,企业微信让沟通协作不间断”。当时其官方文章提到,企业微信支持万人全员群;会议人数上限升级到300人(疫情期间),支持随时随地发起音视频会议;支持员工用企业认证身份添加客户微信。

此外,企业微信针对受疫情影响较大的行业提供特色服务:医疗行业在线问诊,医疗行业在线问诊;家长通知功能,可保障疫情期间家校信息的互通顺畅。

不过今日企业微信也出现崩溃。

微博上,许多网友吐槽:“全国远程开工的第一天,企业微信的音频群聊,炸了… ”;“10点电话开会 企业微信电话功能直接给干爆了”;“前几天不说能300人会议吗,300人进入之后说不了话互相看头像吗?直播的弹幕能拉长吗能自动滚动播放吗???”

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钉钉企业微信崩溃目前企业微信针对此事暂无官方回应。而两天前,也就是2月1日,企业微信刚刚发布3.0.4版本更新,进一步升级了群直播等六项能力。

据公告,企业微信支持直接在群聊中发起“群直播”,老师在企业微信班级群发起群直播,家长和学生在微信直接收看,不用安装与学习其他额外的App;

企业微信微文档新增防疫收集表,能快速发起信息收集,随时能查看统计结果;

疫情期间企业微信会议功能支持300人同时音视频会议。

更新支持跨企业的会议,如经销商会议、跨医院专家会诊、教育局与管辖学校之间的会议。

在公告中,企业微信提到,其群直播画面流畅稳定,支持千万人同时观看等内容。

然而面对疫情中暴涨的远程办公需求,企业微信并没有做好足够准备。

不少企业纷纷争夺在线办公赛道

实际上,除了钉钉和企业微信之外,还有不少其它企业开始争夺在线办公这个新赛道。

比如字节跳动旗下的办公套件飞书,其于1月27日宣布为抗击疫情,减少人群聚集,协助企业、社会组织和个人保持正常运转,2020年1月28日—5月1日期间,将向所有用户免费提供远程办公及视频会议服务;今日,飞书又宣布推出“线上办公室”功能,通过实时语音频道的方式,还原办公室工作、沟通场景,帮助企业和团队之间提升远程协作效率,优化员工远程沟通体验。

华为日前也加入战局。2019年12月,华为正式发布了智能工作平台WeLink,可以帮助用户随时随地通过各种终端设备实现协作办公、使用语音助手帮你找邮件、预定差旅、报销费用、充值卡包等百种服务。

不过从开工首日的表现来看,在线办公服务商们距离提供成熟、稳定的服务,还有一段路要走。

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钉钉企业微信崩溃过去几年,互联网巨头积极布局企业办公市场,比如阿里巴巴旗下的钉钉、腾讯旗下的企业微信,后来飞书也加入混战。面对疫情,这些互联网企业也分别开放及升级了自己的产品能力,以应对全民SOHO的局面。

比如 钉钉 ,发布了支持“在家办公”的全套免费解决方案,包括远程视频会议、群直播、DING功能、日程共享、任务协同、在线文档协同、远程打卡等功能。

企业微信 发布了3.0.4版本,更新了包括群直播、收集表、在线会议、在线问诊、紧急通知、疫情专区等功能。

飞书 则推出“线上办公室”功能,通过实时语音频道的方式,还原办公室工作、沟通场景。此外,飞书还宣布在5月1日前免费为用户提供不限时长的音视频会议、无限量在线文档和表格协作、远程打卡及审批管理等服务。

从上述产品的更新情况可以看出, 音视频能力都被重点提出。 事实上,随着互联网已经发展这么多年,企业的信息化建设也一直在推进,尤其是一些大中型企业,当达到一定规模时,内部办公系统也成为标配。

所以,当员工在家办公时,一些工作任务的流程管理以及协同办公可能之前就已经实现了,而最大的需求其实是沟通,公司上下,大大小小的会议都需要搬到线上。

一位传统企业HR告诉记者,现在大家各处问的比较多的问题就是什么视频会议软件比较好用。

没顶住全民SOHO

这本来应该是一个展现实力的好机会,然而,在开工第一天的早上,传来的消息却是 钉钉、企业微信都崩了。 有不同网友在微博上反映了”钉钉的消息无法正常发送”、“企业微信的视频会议无法进入”等问题。

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钉钉企业微信崩溃随后,钉钉官方和企业微信官方分别进行了回应。钉钉称,“今日早上9时,新年开工,海量企业和组织的早会全面开展,瞬间同时发起海量各类会议直播,网络暂时出现限流。我们通过紧急调配支持,目前已恢复。”

企业微信官方则表示,“今早开始,数千万用户同时使用[会议]功能,网络出现拥堵。我们已紧急修复了网络,并做了扩容处理,现在已经恢复,欢迎再次尝试使用。”

为什么会出现这样的问题,一位云计算领域的业内人士告诉记者, 应该是这些产品对并发量的预估过低 ,一般来说,产品都需要预估并发用量,然后再做资源调配。显然,这些产品没有想到今天早上的使用用户会这么多。

从钉钉和企业微信的官方表述可以得知,钉钉服务的企业组织超过1000家,而企业微信是数百万家。但它们背后的阿里云和腾讯云,也是国内排名前两位的云服务商,按照它们自身支撑的业务,数以亿计的并发量都可以顶住, 这次出现崩溃只能说是低估了“全民SOHO”的威力。

在家办公众生态

少了每年的开工利是,也没有坐上返程火车,很多网友评价自己的开工状态是恍惚。

确实,刚刚过去的历史最长春节假期,大家基本都是宅在家中度过,现在拿出电脑突然要切换成工作状态,着实有些困难,在微博上,也能看到大家对于“在家办公”的一些状态描述。

微博上“远程办公”的话题占据了热搜前列。

有网友称,放假回家没带电脑回来,现在要开工了只能到村委会去借,甚至还有人直接下单买了一个新的;

还有网友称,开工第一天要开视频会议,要求大家穿正装,有点仪式感,然后自己洗了12天没洗的头;

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钉钉企业微信崩溃

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  1. 森屿博客

    博主是开花市的吗?[发呆]

    • Gmc
      Gmc 站长

      @森屿博客没有啦,六六她是学相关专业的,很喜欢花花草草的XD

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